Цель мастер-класса:

 

Научить держать руку на пульсе компании, а также анализировать, контролировать ключевые показатели и принимать по ним приоритетные решения. Показать, как вывести систему корпоративного управления организации на новый уровень через оцифровку бизнес-процессов и сотрудников. Создать фундамент для долгосрочного устойчивого роста бизнеса.

 

Аудитория:

 

Собственники, ГЕНеральные директоры, топ-менеджеры.

 

В программе:

 

— Стержневой показатель операционной эффективности бизнеса для ТОП-менеджеров.

— Как создать правильную структуру компании. Как правильно определить зоны ответственности.

— Персональная панель управления на базе ключевых показателей и показателей будущего:

⇒ коммерческого директора / руководителя отдела продаж,

⇒ руководителя маркетинга и рекламы,

⇒ руководителя HR-службы,

⇒ финансового директора,

⇒ главного бухгалтера,

⇒ руководителя по IT/программиста

⇒ юриста

⇒ директора по производству / начальника цеха.

— Как правильно отражать KPI в планах менеджеров (образец для работы).

— Как установить и эффективно внедрить планово-персональные задания специалистам (токарь, слесарь, водитель, кладовщик, секретарь и т. д.).

— Как перевести KPI в КПД.

— 28 диагностических (рабочих) показателей компании. Как ими управлять. Разберем каждый.

— Диффузия показателей. При каких условиях диагностические показатели становятся ключевыми и наоборот.

— 13 показателей будущего, определяющих успех, и один самый Главный.

— Роль информационных технологий в реализации стратегических Целей.

— Десять барьеров при внедрении Сбалансированной Системы Показателей (ССП).

— Основные различия бухгалтерско-финансового и управленческого учётов.

— Как сделать панель управления гибкой и оперативной

 

В результате мастер-класса:

 

— Узнаете, как соединить стратегию и операционный план действий.

— Осознаете основные подходы в управленческом учёте.

— Вы получите пошаговую методику разработки и внедрения ключевых показателей.

— Поймете, как оцифровать каждое подразделение, отдел, цех, участок.

— Поймете, как сделать ответственным каждого сотрудника, чтобы каждый сотрудник знал свои Цели на месяц.

— Научитесь отодвигать горизонт в системе планирования KPI.

— Уясните, какие ошибки не стоит повторять.

— Поймете, почему важны показатели будущего.

— Уясните, как использовать диагностические показатели.

— Узнаете, как развивать аналитический интеллект.

— Поймете, как правильно, эффективно и быстро коммуницировать с сотрудниками.

 

Бонус! Каждый участник получит десятки таблиц, документов, плакатов, материалов из реального бизнеса.

 

Слово автора:

 

Как ГЕНеральный директор Сбалансированную систему показателей я внедрял лично. Вначале создал панель управления в компании, где работало 189 сотрудников. Потом опыт перенес на группу компаний, где трудилось более 2 500 работников. На основе стратегической Цели утвердили 5 Целей на 5 лет.

 

Оцифровкой бизнес-процессов начал заниматься в 2002 году. Каждый сотрудник получил свою панель управления с персональными ключевыми показателями (KPI). Все четко знали свои Цели на месяц, на день, появилась личная ответственность. И парковщик, и директор по продажам, и финансовый директор, и председатель правления перестали работать работу, а стали целеустремленными и ответственными за результаты. Результаты измерялись в цифрах.

 

Слова ушли.

 

Высвободилось время для приоритетов.

 

Стало понятно и легко.

 

Панель управления на основе ССП сигнализировала каждый день, месяц, квартал, на какие педали нажимать, на какой скорости двигается бизнес, где появились точки роста, кто и где тормозит. Система приучила всех владельцев бизнес-процессов фокусироваться на приоритетном, отвечать за результат.

 

Исчезла суета, показуха, неразбериха и безответственность.

 

Мы с управленческой Командой смогли перейти на новый уровень управления и вывести компанию в лидеры отрасли. Каждый сотрудник обеспечивал 1 000 000 $ выручки в год. Мы стали лучшим предприятием в Европе.

 

За каждым моим словом, выводом, инструментом, рекомендацией стоит 100 000 часов работы ГЕНеральным директором.

 

Искренне поделюсь своими секретами. Моя Цель – чтобы вы достигли своей Цели.

 

До встречи, коллеги!